青川峡キャンピングパーク【インタビューVol.2】｜三重県

アイランドコテージは文字通りアイランドキッチンが特徴の大型コテージ♪
バーベキューコンロも備え付けられ、食材以外手ぶらでOKっ!
もちろんバス、トイレもついていて、トイレは洗浄機付き。更に洗面所にはドライヤーもついているので、本当に気軽にアウトドアを楽しむことが出来ます。
寝室は1階のベッドルームの他に、2階にもあり、こちらは子供たちにも大人気(*’▽’)窓から見えるキャンプサイトを眺めるのも面白い。

バタゴンさん
「キャンプ場設立当初から働いていますが、支配人になってから6年目になります。キャンプ場設立して始めの3年は特に大変でしたね。初めは市役所に事務所がありましたし、やっと管理棟が出来ても水道が来てなくて。初代支配人の鷹野さん（現ForestersVillageKobittoオーナー）が一緒に地域に自生している木を選んで植えたりもしました。当時の木が今ではこんなに立派になりました♪そして今では設備はもちろん、スタッフ、キャンパーさん、関わる人みんなが魅力のキャンプ場になっています」

バタゴンさん
「それはキャンプ場設立当初から挨拶をキッチリとすることなど、みんなで大切にしてきたことを続けてきた結果かもしれません。キャンパーさんと接するスタッフも、パートの方々も気持ちよく挨拶できる人たちばかりです。お掃除してくれるキャストの人たちは、私たちが気付かないところまでゴミをチェックしてくれて綺麗にしてくれています。『このキャンプ場ゴミが全く落ちていなかった！』と驚かれるキャンパーさんがいるくらいです。この文化はキャンプ場設立当初から培われてきた文化です。
おかげ様で気持ちよく過ごせる場所になり、キャンパーさん同士で声がけしてこの環境を守ってくれているのも感じますし、それが青川峡キャンピングパーク全体の魅力になってきていると思います。」

バタゴンさん
「またキャンパーさんとスタッフの距離感もちょうどよいのではないかと思います。常連さんも沢山いらっしゃいますし、ビギナーさんも沢山来られます。キャンパーさんたちにはスタッフもあだ名で呼ばれていますが、初心者キャンパーさんたちにとっても間口が空いているキャンプ場で、頻繁にきてくださる方にも、初めての方にも、程よいスタンスで接することが出来ているのではないかと感じます。挨拶は気持ちよく、困ったことがあればすぐ対応する。スタッフも過度に干渉することなく、バランスよくキャンパーさんたちと接してくれています。」

バタゴンさん
「お客さんに『ありがとう』と言われるのももちろん嬉しいですが、やっぱり『楽しかった』『キャンプ来て良かった！』と言って帰っていくのを見るのが一番うれしいですね。そう感じていただけるよう、スタッフが気持ちよく働けるようにというのは意識してきたつもりです。それぞれが自分で考えて、キャンパーさんたちが気持ちよく過ごせるように日々頑張っています♪」

キャンプ場についてまず驚いたのが、とても気持ちよい挨拶です。単に大きな声で挨拶ということではなく、‟自然体で気持ちいい”という感じです。おかげ様で初めて伺った時からとても気持ちよく受け入れて頂けた印象が残っています。取材当日はスタッフだけでなく、多くのキャンパーさんたちからも挨拶をしていただき、キャンプ場全体の空気の良さを感じることが出来ました。高規格キャンプ場であるのは間違いないですが、設備の魅力と同時にキャンプ場スタッフをはじめ、人の良さというのがファンを生んでいるのがはっきりとわかります。また、各スタッフの方と話していると、それぞれが役割をしっかりと理解し、キャンパーさんに喜んでもらえるように色々考えていることもわかってきます。イベント最終日の集合写真を取る際、先に来ていた子供たちを飽きさせないようにメガネさんが絵本読み聞かせをして場を盛り上げたり、なかなか自主的に出来ないことを自然とやっている姿を目にすることもありました。バタゴンさんがおっしゃる、『スタッフが笑顔で働ければキャンパーさんへ笑顔で接することがでる』というのが形になっているのを感じることが出来る三日間になりました♪

取材：2017年10月~